Per utilizzare i servizi offerti sul Sito, e in particolare per trasmettere ordini e prenotazioni, è necessario registrarsi. Chiunque intenda registrarsi si obbliga a garantire che i dati personali che fornirà siano veritieri, corretti ed aggiornati. Le informazioni contenute nelle pagine descrittive dei servizi offerti da C.R.O. S.r.l. sono di carattere puramente informativo. Con la prenotazione il richiedente garantirà inoltre che i dati forniti siano corretti e che abbia fondi sufficienti per coprire l’importo della sua prenotazione, assumendo ogni responsabilità in ordine alla correttezza ed attuabilità della prenotazione. Nel caso vi siano della variazioni nei dati forniti dal richiedente, sarà responsabilità di quest'ultimo informare C.R.O. S.r.l. prima dell’espletamento della prestazione professionale.

C.R.O. S.r.l. si riserva il diritto di rifiutare una richiesta d'ordine o una prenotazione nel caso in cui il richiedente non dovesse fornire tutti i dati richiesti e necessari per accedere ai servizi offerti, o in caso di malfunzionamento dei sistemi elettronici, del software operativo o di inesattezze o incompletezze delle informazioni riportate nel Sito e non dipendenti dalla propria volontà. In caso di non accettazione dell'ordine, C.R.O. S.r.l. si impegna a non effettuare a contattare (via telefono) al più presto il richiedente all'indirizzo da questi fornito per avvisarlo della mancata prenotazione. Il corrispettivo dei servizi acquistati dovrà essere versato dai clienti a C.R.O. S.r.l. in contanti o tramite carta di credito o altro mezzo secondo le modalità scelte dal cliente subito prima o subito dopo l’esecuzione della prestazione professionale. C.R.O. S.r.l. declina ogni responsabilità per l'eventuale abusiva o indebita utilizzazione della carta di credito del cliente e per ogni conseguenza dannosa che possa derivare al cliente per le operazioni effettuate tramite carta di credito, che siano estranee alla propria sfera di controllo. Al termine del procedimento di prenotazione al cliente sarà inoltre inviata una e-mail di conferma, nella quale saranno specificati i dettagli della prenotazione effettuata.

Domande e risposte

Posso prenotare online anche le prestazioni eseguite in Convenzione con il Servizio Sanitario Nazionale?

No. Il numero delle prestazioni eseguite in convenzione con il SSN è esiguo ed indipendente dalla volontà di CRO S.r.l. Dal momento che i tempi e le modalità di assegnazione dei finanziamenti sono imprevedibili si consiglia i pazienti di chiamare il Front Office per informazioni in orario di ufficio (dal lunedì al venerdì, 8:45-18:45).

Posso prenotare online prestazioni eseguite in Convenzione con le Assicurazioni Private?

No. Per prenotare questo tipo di prestazione si consiglia di chiamare il Front Office in orario di ufficio (dal lunedì al venerdì, 8:45-18:45).

Alla fine della procedura riceverò una conferma?

Si. Alla fine della procedura di prenotazione riceverai una mail all’indirizzo da te fornito con la conferma della prenotazione ed eventuali indicazioni utili per raggiungere l’ambulatorio e facilitare l’esecuzione degli accertamenti prenotati.

Posso cancellare la prestazione prenotata senza telefonare?

No. Per cancellare un appuntamento ti chiediamo di chiamare il nostro Front Office.

Posso modificare l’appuntamento direttamente online?

No. Per modificare la data di un appuntamento ti chiediamo di chiamare il nostro Front Office.

Riceverò un promemoria della mia prenotazione?

Si. Se inserirai un numero di telefono cellulare corretto, riceverai un sms di conferma nei giorni precedenti la data dell’accertamento.

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